RSSArchive for October, 2009

การตลาด พีอาร์ และ CRM ด้วย Facebook Page (Fan Page) – 01

การตลาด พีอาร์ และ CRM ด้วย Facebook Page (Fan Page) – 01

ระบบ Facebook มี เครื่องมือในการสร้างเพจ อยู่ สามแบบหลักๆ คือ Personal Page, Group, และ Business Page ที่เราคุ้นเคยดี เป็น Personal Page ที่เราใช้สื่อสาร หรือเล่นเกมส์ ส่วน Group เหมาะสำหรับกลุ่มบุคคลที่สนใจในสิ่งที่เหมือนกันเข้ามาสื่อสารกัน และ Business Page เป็นเพจ สำหรับธุรกิจเพื่องานการตลาด และประชาสัมพันธ์ หรือ งานบริหารลูกค้า แต่หลายๆ ท่านยังคงสับสนและไม่แน่ใจว่า เครื่องมือ Facebook แต่ละชนิด มันเหมาะสมกับงานประเภทใดบ้าง และจะใช้งานมันอย่างไร

ดีทั้งคู่ แต่เลือกอะไรดี ระหว่างfacebook กับ twitter – 2

ดีทั้งคู่ แต่เลือกอะไรดี ระหว่างfacebook กับ twitter – 2

การพัฒนาการของ web ทำไมมาเป็น social network ได้ วันนี้ มาจับ สองตัวมา ชนกัน (จริงๆ ชนไม่ได้นะ เพราะสองตัวนี้เหมือนอยู่ใน Segment เดียวกัน แต่ศึกษาดีๆ แล้วมันคนละอย่างกันเลย เพียงมีการใช้งานบางส่วนที่เหมือนกันนั่นเอง)

ดีทั้งคู่แล้วจะเลือกอะไรดี ระหว่าง facebook กับ twitter – 1

ดีทั้งคู่แล้วจะเลือกอะไรดี ระหว่าง facebook กับ twitter – 1

สมมติถ้าคุณเป็นนักการตลาดบริษัทแห่งหนึ่ง และกำลังเลือกใช้ social network (ขอเรียกสั้นๆ ว่า SN บ้างก็เรียก social media) อยู่ เช่น facebook, twitter คุณเคยสังสัยไหมว่า จะใช้อะไรดี? มันแตกต่างกันอย่างไร? อันไหนเหมาะกับส่วนตัว? อันไหนเหมาะกับธุรกิจ? อันไหนเหมาะกับงานmarketing บทความสั้นๆชุดนี้ ช่วยให้ท่านตัดสินใจในการเลือก SN ให้เหมาะสมกับการใช้งานของท่านตามวัตถุประสงค์ต่างๆ

เมล์ลูกโซ่จ๋า… มาทำอะไรบน facebook?

เมล์ลูกโซ่จ๋า… มาทำอะไรบน facebook?

วันนี้ได้รับ message จากเพื่อนต่างชาติคนหนึ่งใน facebook ใจความสำคัญของ message นั้นเป็นอะไรที่คุ้นเคยแต่ไม่ได้เห็นมานานมาก แถมยังลงชื่อเป็น Mark Zuckerberg เจ้าของ facebook มาเองซะด้วย ส่วนข้อความนั้นก็คุ้นๆ คนที่ใช้ hotmail เป็นประจำคงจะคุ้นเคยกันดี เพราะว่ามันคือข้อความเดียวกันกับที่ foward ส่งต่อกันมาใน hotmail เป็นเวลากว่า 10 ปี แค่เปลี่ยนชื่อ hotmail เป็น facebook และ Bill Gates เป็น Mark Zuckerberg เท่านั้น